Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Редакция от 16 сентября 2026 года.
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных на сайте shveypark.ru.
Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Никитина Нина Григорьевна, ИНН 143503613991, ОГРНИП 304143508600188 (далее — Оператор).
Обращения по вопросам обработки персональных данных, требования и отзывы согласий принимаются:
- по электронной почте shop@shveypark.ru;
- в письменной форме по адресу: г. Якутск, ул. Лермонтова, д. 26;
- по телефону +7 (924) 899-30-03.
Политика распространяется на посетителей сайта, лиц, направляющих обращения, зарегистрированных пользователей, покупателей, получателей заказов и подписчиков на информационные и рекламные материалы.
2. Принципы, основания и способы обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, только для заранее определённых целей и в объёме, необходимом для их достижения. Данные не объединяются для несовместимых целей и не хранятся дольше сроков, установленных настоящей Политикой, договором или законом.
Правовыми основаниями обработки являются Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте», налоговое законодательство, договор с субъектом персональных данных или действия субъекта по его заключению, согласие субъекта, а также законные интересы Оператора при условии, что обработка не нарушает права и свободы субъекта.
Оператор обрабатывает данные с использованием средств автоматизации и без них, в том числе выполняет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) указанным в разделе 5 лицам, блокирование, удаление, уничтожение и, когда это допустимо, обезличивание.
Сайт не предназначен для сбора специальных категорий или биометрических персональных данных. Оператор не распространяет персональные данные неопределённому кругу лиц.
3. Цели, состав данных, основания и сроки
| Субъекты и цель | Персональные данные | Основание | Срок обработки и хранения |
|---|---|---|---|
| Посетители: предоставление функций сайта, обеспечение безопасности, поддержание сессии и корзины | IP-адрес, дата и время запроса, URL и источник перехода, сведения о браузере и устройстве, идентификаторы сессии, посетителя и корзины, сведения о действиях на сайте | запрос пользователя на предоставление функций сайта; законный интерес Оператора в обеспечении работоспособности и безопасности сайта | сессионные данные — до завершения сессии; данные корзины — до оформления заказа, очистки корзины пользователем или прекращения необходимости в их обработке; журналы безопасности — до достижения целей обеспечения безопасности, а относящиеся к инциденту записи — до завершения его расследования; сроки cookies указаны в Политике использования файлов cookie |
| Посетители, разрешившие аналитику: анализ посещаемости, источников переходов и взаимодействия с интерфейсом, оценка работы корзины и форм, улучшение сайта | IP-адрес, идентификаторы cookie и браузера, URL и источник перехода, дата и время, сведения о браузере, операционной системе и устройстве, регион, просмотренные страницы, клики, скроллинг и технические события форм; содержимое полей форм маскируется | согласие, выраженное отдельным выбором категории «Аналитика сайта» в настройках cookies | до отзыва согласия, достижения цели либо утраты необходимости в обработке, в зависимости от того, что наступит раньше; сроки отдельных cookies указаны в Политике использования файлов cookie |
| Лица, направившие обращение: ответ, обратный звонок, сообщение о поступлении товара, рассмотрение запроса о цене или показ товара онлайн | имя, телефон, текст обращения, URL страницы и ссылка на товар; иные сведения, которые пользователь сам включил в обращение | отдельное согласие на обработку персональных данных для ответа на обращение | до отзыва согласия либо до достижения целей обработки или утраты необходимости в их достижении, в зависимости от того, что наступит раньше; при наличии другого законного основания — до прекращения такого основания |
| Зарегистрированные пользователи: создание, защита и использование личного кабинета, вход и восстановление доступа | имя, адрес электронной почты, логин, хеш пароля, технические сведения об авторизации и восстановлении доступа | отдельное согласие на обработку персональных данных для регистрации и использования личного кабинета; исполнение договора — для действий пользователя в личном кабинете | до удаления учётной записи, отзыва согласия либо прекращения необходимости в обработке, в зависимости от применимого основания; сведения о заказах хранятся отдельно |
| Покупатели и получатели: формирование корзины, оформление и исполнение обычного или быстрого заказа, связь по заказу, оплата, доставка, возврат, гарантийное обслуживание и рассмотрение претензий | состав, количество и стоимость товаров, город, индекс, Ф. И. О. получателя и плательщика, адрес доставки, телефон, email, комментарий, промокод, способ оплаты и доставки, номер и статусы заказа; для быстрого заказа — имя, телефон, товар, количество и отметка о желании обсудить кредит | п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ: заключение и исполнение договора по инициативе покупателя; исполнение обязанностей, установленных законом | сведения, необходимые для исполнения заказа, — до полного исполнения обязательств; учётные документы и необходимый состав заказа — не менее пяти лет после отчётного года; сведения, необходимые для спора, — до его окончательного разрешения |
| Получатели отправлений: оформление и доставка заказа АО «Почта России» | Ф. И. О. получателя, адрес, индекс, телефон, сведения об отправлении и заказе в необходимом для доставки объёме | исполнение договора купли-продажи и выбранного способа доставки | у Оператора — по сроку хранения заказа; у АО «Почта России» — по установленным им срокам и применимому законодательству |
| Покупатели, выбравшие оплату в кредит через «Всегда.Да»: создание кредитной заявки и переход к кредитору | Ф. И. О., email, номер заказа, наименование, категория, количество и цена товаров, сумма заказа, адрес доставки, технические коды терминала и кредитного продукта | п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ: действия по инициативе покупателя для заключения договора с кредитором; исполнение выбранного способа оплаты | у Оператора — по сроку хранения заказа; у ООО «Всегда Да» и кредитора — по их документам и применимому законодательству. Отметка о кредите в быстром заказе служит только просьбой связаться и сама по себе не передаёт данные в «Всегда.Да» |
| Подписчики: формирование и направление информационных и рекламных материалов | имя, email и (или) телефон, сведения о предоставленном согласии и выбранных каналах | единое отдельное добровольное согласие на обработку персональных данных для получения информационных и рекламных материалов; направление рекламы допустимо только при наличии этого согласия | до отзыва согласия; направление материалов прекращается после получения требования |
| Все указанные субъекты: подтверждение соблюдения требований закона и защита прав Оператора и субъекта | версия текста, решение пользователя, дата и время, источник формы, технический идентификатор запроса, сведения об отзыве или требовании | обязанность Оператора доказать получение согласия; законный интерес в защите прав | в течение действия соответствующего основания, а после его прекращения — пока сведения необходимы для исполнения установленной законом обязанности по подтверждению согласия, рассмотрения требования, проверки или спора; после достижения этой цели данные уничтожаются в установленный законом срок |
Программа лояльности на сайте не действует. Регистрация, вход и заказ не означают вступления в программу лояльности.
4. Cookies и встроенные сервисы
Сайт использует необходимые cookies для сессии, безопасности, корзины и сохранения настроек, а также средства платформы «1С-Битрикс» для технического учёта посещений и конверсий.
4.1. Использование сервиса «Яндекс.Метрика»
Оператор использует сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика», счётчик № 112717662, включая Вебвизор, карты кликов и скроллинга и аналитику форм. Сервис загружается только после отдельного согласия пользователя на аналитические cookies. Цель обработки — анализ посещаемости, источников переходов и взаимодействия пользователей с интерфейсом, оценка работы корзины и форм, а также улучшение сайта. Состав обрабатываемых данных, правовое основание, получатель и сроки обработки приведены в разделах 3 и 5 настоящей Политики и в Политике использования файлов cookie.
На странице контактов автоматически загружаются Яндекс Карты. Видеоплеер RUTUBE загружается только после нажатия пользователем кнопки запуска видео. При загрузке браузер пользователя устанавливает прямое соединение с соответствующим сервисом и передаёт ему IP-адрес, URL и технические сведения о запросе, браузере и устройстве. Яндекс и RUTUBE самостоятельно определяют цели и порядок дальнейшей обработки полученных ими данных, включая использование собственных cookies и аналитических сервисов.
5. Получатели и лица, обрабатывающие данные
- ООО «Интернет-Хостинг», ИНН 7701838266, адрес: 127018, г. Москва, 3-й пр-д Марьиной Рощи, д. 40, стр. 1, оф. 202 — поставщик вычислительной инфраструктуры для размещения сайта и базы данных, резервного копирования и технической поддержки; доступ к данным ограничивается объёмом, необходимым для оказания этих услуг;
- АО «Региональный Сетевой Информационный Центр» (RU-CENTER), ИНН 7733573894, ОГРН 1067746823099 — предоставление и техническое обслуживание корпоративного почтового ящика. При обработке почтового сообщения сервису доступны адреса отправителя и получателя, заголовки, содержание и вложения сообщения, дата и время отправки, сведения о доставке и технические журналы в объёме, необходимом для приёма, хранения и передачи почты; политика обработки персональных данных RU-CENTER;
- АО «Почта России» — самостоятельный оператор при выбранной доставке; правила обработки данных;
- ООО «Всегда Да», ИНН 9709015765, и выбранная кредитная организация — самостоятельные операторы при выбранном кредитовании; политика ООО «Всегда Да»;
- ООО «Яндекс» — лицо, обрабатывающее по поручению Оператора технические и поведенческие данные при использовании Яндекс Метрики (счётчик № 112717662), и самостоятельный оператор данных, получаемых при загрузке Яндекс Карт; условия Яндекс Метрики, политика конфиденциальности и условия использования Карт;
- ООО «Руформ», ИНН 7714886605 — самостоятельный оператор данных, получаемых видеоплеером RUTUBE; политика обработки данных и документ о cookies;
- ООО «1С-Битрикс» — поставщик платформы и внешнего служебного скрипта с домена
bitrix.info; при загрузке скрипта получает технические сведения о запросе в объёме, указанном в политике использования cookies.
Данные предоставляются получателю только в объёме, необходимом для выбранной пользователем услуги. Поставщик программного обеспечения не становится получателем данных только потому, что на сайте используется его программа. Работники и привлекаемые специалисты получают доступ только при служебной необходимости, с соблюдением конфиденциальности и установленных Оператором правил доступа.
6. Локализация и трансграничная передача
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через сайт запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение выполняются с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, введённых в формы обращений, личного кабинета и заказа. Яндекс Метрика подключается на условиях российского юридического лица ООО «Яндекс». При загрузке Яндекс Карт и плеера RUTUBE браузер пользователя устанавливает прямое соединение с соответствующим сервисом; дальнейшая обработка переданных браузером технических данных осуществляется в соответствии с документами этого сервиса.
7. Права субъекта персональных данных
Субъект вправе получить предусмотренные законом сведения об обработке своих данных; потребовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных, незаконно полученных или ненужных данных; отозвать согласие; потребовать прекратить обработку для продвижения товаров; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.
Каналы реализации прав субъекта персональных данных: обращение можно направить по электронной почте shop@shveypark.ru либо в письменной форме по адресу: г. Якутск, ул. Лермонтова, д. 26.
Запрос должен позволять подтвердить личность заявителя и найти относящиеся к нему данные: в нём указываются Ф. И. О., сведения об отношениях с Оператором или об обработке данных, содержание требования и контакт для ответа. Оператор вправе запросить дополнительные сведения только в объёме, необходимом для идентификации заявителя и предупреждения раскрытия данных постороннему лицу.
Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней со дня его получения. Этот срок может быть продлён не более чем на пять рабочих дней с направлением мотивированного уведомления.
8. Отзыв согласия, прекращение обработки и уничтожение
8.1. Отзыв согласия
Отзыв применяется к обработке, которая основана на согласии: например, к обращению, регистрации без действующих договорных обязательств, рекламной рассылке или Яндекс Метрике. Отзыв можно направить по электронной почте или письменному адресу из раздела 1; выбор аналитических cookies также отзывается через кнопку «Настройки cookies». Если после получения отзыва отсутствует другое законное основание, Оператор прекращает такую обработку и уничтожает данные не позднее 30 календарных дней. Отзыв не отменяет законность действий, совершённых до его получения.
8.2. Требование прекратить обработку
Это самостоятельное требование субъекта, которое может относиться и к обработке, начатой не на основании согласия. Оператор прекращает указанную в требовании обработку не позднее 10 рабочих дней со дня его получения. Срок может быть продлён не более чем на пять рабочих дней с мотивированным уведомлением. Обработка продолжается только в части, для которой закон прямо допускает иное основание, например для хранения обязательных документов по исполненному заказу.
8.3. Достижение цели
Оператор самостоятельно отслеживает окончание цели обработки: исполнение обращения, удаление ненужной учётной записи, завершение обязательств либо прекращение иной заявленной цели. Если отсутствует другое законное основание, данные уничтожаются не позднее 30 календарных дней со дня достижения цели.
8.4. Исправление нарушений
Неточные данные исправляются в течение семи рабочих дней после получения подтверждающих сведений. При выявлении неправомерной обработки Оператор прекращает её в течение трёх рабочих дней, а если обеспечить правомерность невозможно, уничтожает данные в течение 10 рабочих дней.
Требования о прекращении обработки и уничтожении данных распространяются также на резервные копии. Если уничтожение в установленный срок технически невозможно, данные блокируются и уничтожаются не позднее шести месяцев, если иной срок не установлен федеральным законом. Если резервная копия восстанавливается, сведения о ранее исполненном удалении применяются повторно до возобновления обычной работы с данными.
9. Защита данных и изменение Политики
Оператор ограничивает доступ к данным по служебной необходимости, использует защищённое соединение, ведёт учёт подтверждений согласий, контролирует права доступа, резервное копирование и восстановление, а также принимает иные правовые, организационные и технические меры, предусмотренные статьями 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ.
Политика пересматривается при изменении процессов сайта, внешних сервисов или законодательства. Новая редакция действует с даты её публикации. Ранее полученные данные не используются для новой несовместимой цели без надлежащего правового основания.